Política de Privacidade da 77pg5
A 77pg5 trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Este documento explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.
Aviso ao titular: Este documento é parte integrante dos Termos e Condições da 77pg5. Ao utilizar nossos serviços, você confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais nas condições aqui descritas. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail indicado na Seção 11.
Identificação do Controlador de Dados
Para os fins desta Política de Privacidade e nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 77pg5 é:
- Denominação: 77pg5
- Website: https://77pg5.cam
- E-mail para exercício de direitos: [email protected]
- Suporte geral: [email protected]
A 77pg5 é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais de seus usuários e adota as medidas técnicas e administrativas necessárias para garantir a segurança, a confidencialidade e a integridade dessas informações.
Quais Dados Pessoais Coletamos
A 77pg5 coleta dados pessoais de seus usuários em diferentes momentos da relação contratual e do uso da plataforma. Os dados coletados são classificados nas seguintes categorias:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
- Nome completo;
- Data de nascimento;
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone celular;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Documentos de identidade (RG, CNH ou Passaporte) fornecidos no processo de verificação KYC;
- Dados bancários ou de conta de pagamento para processamento de depósitos e saques (chave Pix, dados de conta).
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e geolocalização aproximada;
- Tipo e versão de navegador;
- Sistema operacional e tipo de dispositivo;
- Páginas acessadas, tempo de permanência e fluxo de navegação na plataforma;
- Dados de cookies e tecnologias de rastreamento similares (detalhados na Seção 8);
- Histórico de apostas, jogos e transações financeiras na plataforma.
2.3 Dados de terceiros
- Informações de verificação de identidade obtidas de bureaus de crédito ou serviços de consulta ao CPF, quando necessário para confirmação de dados cadastrais;
- Dados de análise antifraude fornecidos por prestadores de serviços especializados.
Dado sensível: A 77pg5 não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis conforme definidos pelo art. 5º, II da LGPD (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado genético ou biométrico). Caso tais dados sejam fornecidos inadvertidamente, serão excluídos assim que identificados.
Finalidade do Tratamento e Base Legal
A 77pg5 trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as finalidades legítimas descritas abaixo, sempre fundamentadas em uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e gestão da conta do Usuário | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de depósitos e saques | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Verificação de maioridade (18+) | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Suporte ao cliente e atendimento | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Envio de comunicações transacionais | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Envio de comunicações promocionais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Análise de uso e melhoria da plataforma | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de ordens judiciais ou regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
O consentimento para envio de comunicações promocionais pode ser revogado a qualquer momento pelo Usuário, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente com base no consentimento já fornecido.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 77pg5 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de seus Usuários a terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações e com os seguintes parceiros:
- Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e outros parceiros de pagamento, estritamente para processamento das transações financeiras solicitadas pelo Usuário.
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Microgaming, NetEnt e outros provedores, na medida necessária para o funcionamento dos jogos e o registro de resultados.
- Serviços de verificação de identidade: Empresas especializadas em KYC e antifraude, utilizadas para confirmar a identidade e a maioridade dos Usuários.
- Prestadores de serviços de TI: Empresas de hospedagem em nuvem, segurança cibernética e suporte técnico, sob contrato de confidencialidade e acordo de processamento de dados conforme exigido pela LGPD.
- Autoridades públicas: Órgãos governamentais, autoridades regulatórias (incluindo a SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas), autoridades policiais e judiciárias, quando legalmente exigido ou em resposta a ordem judicial.
Todos os terceiros que tratam dados em nome da 77pg5 são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança adequadas e a tratar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas, nos termos do art. 39 da LGPD.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza internacional das operações da 77pg5 e de seus parceiros tecnológicos, alguns dados pessoais podem ser transferidos e tratados em servidores localizados fora do Brasil. Essa transferência ocorre exclusivamente nas seguintes condições, em conformidade com o Capítulo V da LGPD:
- Países com nível adequado de proteção: quando a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) reconhecer o país de destino como provedor de proteção adequada aos dados pessoais;
- Garantias contratuais: mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD, que garantam ao titular os mesmos direitos previstos na LGPD;
- Necessidade contratual: quando a transferência for necessária para a execução do contrato celebrado com o Usuário (ex.: processamento de pagamentos por gateway internacional).
Nota sobre servidores: Os dados cadastrais e financeiros dos Usuários brasileiros são preferencialmente armazenados em servidores com presença no Brasil ou na América Latina. Qualquer transferência internacional é realizada com as salvaguardas contratuais exigidas pela LGPD.
Prazo de Retenção dos Dados
A 77pg5 mantém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira aplicável:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados cadastrais (nome, CPF, e-mail) | 5 anos após encerramento da conta | Código Civil / LGPD art. 16 |
| Documentos KYC (RG, CNH, comprovantes) | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (PLD) |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Código Civil / Receita Federal |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após encerramento da conta | Legítimo interesse / LGPD art. 16 |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses (Marco Civil da Internet) | Lei 12.965/2014 art. 15 |
| Comunicações de suporte (chats, e-mails) | 2 anos após encerramento da conta | Código de Defesa do Consumidor |
Após o vencimento dos prazos acima, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível, salvo quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou judicial superveniente.
Segurança da Informação
A 77pg5 implementa medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais, em conformidade com o art. 46 da LGPD. Entre as medidas adotadas, destacam-se:
- Criptografia TLS/SSL 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da plataforma;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC), limitando o acesso interno aos dados ao estritamente necessário;
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
- Testes de penetração (pentest) realizados periodicamente por empresas especializadas;
- Plano de resposta a incidentes de segurança, com comunicação obrigatória à ANPD e aos titulares afetados em caso de vazamento relevante, conforme art. 48 da LGPD.
O Usuário também é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomendamos o uso de senhas únicas e complexas e a ativação da autenticação em dois fatores. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte da 77pg5.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 77pg5 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento correto das funcionalidades da plataforma e realizar análises de uso. Os tipos de cookies utilizados são:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais / Técnicos | Manutenção da sessão de login, segurança CSRF, preferências básicas. Necessários para o funcionamento da plataforma. | Sessão / 30 dias |
| Funcionais | Memorização de preferências do Usuário (idioma, método de pagamento padrão, configurações de jogo). | 90 dias |
| Analíticos | Coleta de dados agregados e anonimizados sobre padrões de uso da plataforma, para fins de melhoria contínua dos serviços. | 12 meses |
| Segurança e Antifraude | Identificação de dispositivos conhecidos, detecção de padrões de acesso suspeitos e prevenção a fraudes. | 12 meses |
Cookies essenciais e de segurança não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma. Os demais cookies podem ser gerenciados pelo Usuário por meio das configurações de seu navegador. Note que a desativação de cookies funcionais pode impactar a experiência de uso de alguns recursos da plataforma.
Sobre pixels e SDKs de terceiros: A 77pg5 pode utilizar pixels de rastreamento de provedores de jogos para fins de atribuição de sessões de jogo. Esses dados são anonimizados e não vinculados à identidade pessoal do Usuário para fins publicitários externos.
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso Encarregado de Dados:
- Confirmação e Acesso (art. 18, I e II): Confirmar se a 77pg5 trata seus dados e obter acesso a eles, inclusive em formato portátil.
- Correção (art. 18, III): Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização ou Bloqueio (art. 18, IV): Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade (art. 18, V): Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, nos termos da regulamentação da ANPD.
- Eliminação (art. 18, VI): Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, exceto nas hipóteses legais de retenção obrigatória previstas no art. 16 da LGPD.
- Informação sobre compartilhamento (art. 18, VII): Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a 77pg5 compartilha seus dados.
- Revogação do consentimento (art. 18, IX): Revogar o consentimento previamente fornecido para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer tempo e de forma gratuita.
- Oposição (art. 18, § 2º): Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, quando não houver motivo legítimo prevalente.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, o Usuário deve enviar solicitação ao e-mail [email protected], com identificação e descrição do direito que deseja exercer. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos, prorrogável por igual período mediante justificativa.
Reclamação à ANPD: Caso considere que seus direitos não foram atendidos de forma adequada, você pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Proteção de Dados de Menores de Idade
A plataforma 77pg5 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O cadastro e a utilização dos serviços por menores de idade são expressamente proibidos.
A 77pg5 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado que dados de um menor foram fornecidos à plataforma — por fraude no cadastro ou por qualquer outro meio —, esses dados serão eliminados imediatamente e a Conta associada será encerrada, conforme previsto nos Termos e Condições.
Pais, responsáveis legais ou tutores que identifiquem que um menor está utilizando a plataforma 77pg5 devem entrar em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para providenciar o encerramento imediato da Conta.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 77pg5 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:
- Receber comunicações dos titulares e da ANPD sobre questões relacionadas ao tratamento de dados;
- Orientar os colaboradores e contratados da 77pg5 sobre as práticas adequadas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
O Encarregado pode ser contactado por meio do seguinte canal exclusivo:
E-mail DPO: [email protected]
Assunto recomendado: "Exercício de Direito LGPD — [descreva sua solicitação]"
O Encarregado responderá às solicitações no idioma português (pt-BR), no prazo de até 15 (quinze) dias corridos. Solicitações que demandem verificação de identidade adicional poderão ter prazo estendido, com justificativa formal ao solicitante.
Alterações nesta Política de Privacidade
A 77pg5 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.
Sempre que houver alterações relevantes, o Usuário será notificado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de:
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na Conta;
- Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
- Banner informativo no painel do Usuário ao realizar o próximo acesso.
A data da última atualização desta Política está indicada no topo deste documento e no cabeçalho da página. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação da Política atualizada. Caso não concorde com as novas condições, o Usuário pode solicitar o encerramento de sua Conta antes da data de vigência, conforme previsto nos Termos e Condições.
Seus Dados em Boas Mãos
Conheça os pilares de proteção de privacidade que a 77pg5 aplica para garantir a segurança das suas informações
Conformidade com a LGPD
Todos os processos de tratamento de dados da 77pg5 foram revisados e adequados à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), incluindo base legal definida para cada finalidade.
Sem Venda de Dados
A 77pg5 nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros com fins publicitários ou de marketing. Seus dados pertencem a você.
Criptografia Ponta a Ponta
Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores usam criptografia TLS/SSL 256-bit. Dados sensíveis são também criptografados em repouso.
Você Controla seus Dados
Acesse, corrija, exporte ou solicite a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso DPO. Resposta em até 15 dias corridos.
Retenção Mínima e Segura
Os dados são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela lei e eliminados de forma segura após esse período. Sem armazenamento indefinido sem finalidade legítima.
Notificação de Incidentes
Em caso de qualquer incidente de segurança relevante, você será notificado no prazo previsto pela LGPD, juntamente com as medidas adotadas para mitigação do risco.
Ficou com dúvidas sobre sua privacidade?
Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições completos ou entre em contato com nosso Encarregado de Dados. Estamos disponíveis 24h em português para esclarecer qualquer questão.
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